Маркетинг услуг. Учебник. Гриф МО РФ Синяев Василий Владимирович, Синяева Инга Михайловна, Романенкова Ольга НиколаевнаПисатель - Синяев Василий Владимирович, Синяева Инга Михайловна, Романенкова Ольга Николаевна В формате: pdf, fb2, txt, epub Ответственный редактор - Уколов Юрий Кол-во страниц: 553 Жанр: Учебные издания для бакалавров Верстка - Пантелей Константинович Березко Дата печати: 2021 Подробная информация: Маркетинг услуг. Учебник. Гриф МО РФ В учебнике даны разделы, посвященные маркетингу коммерческих услуг как комплексной системе, основанной на единстве внешнего и внутреннего маркетинга. Раскрывается содержание стратегии управления сферой обслуживания с выделением значения качества услуги, ее организационного механизма и экономической целесообразности использования. Даны комплексные оценки эффективности услуги с выделением значения показателя социально-деловой активности и корпоративной ответственности за результаты труда перед обществом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также магистров, коммерсантов, рекламистов и практиков-предпринимателей. Cкачать книгу Маркетинг услуг. Учебник. Гриф МО РФ, автором которой является Синяев Василий Владимирович, Синяева Инга Михайловна, Романенкова Ольга Николаевна. | |
Скачать:
|